2003年6月，中國銀監會和國家發改委出台《商業銀行服務價格管理暫行辦法》，將商業銀行服務價格分為政府指導價和市場調節價，賦予商業銀行自主定價權。
2007年4月，中國銀行業協會要求各會員銀行停止收取人民幣銀行卡ATM境內跨行查詢費用。
2010年6月，國家發改委和銀監會對外公佈暫停銀行收取零鈔清點費。
2010年12月，中國銀行業協會對外發佈了《關於加強銀行服務收費 自律工作的六點共識》，要求商業銀行主動減免部分收費項目。
201 1年7月，針對商業銀行違規收取密碼掛失費問題，銀監會、央行和發改委對外公佈取消密碼掛失費。 （原標題：銀行服務收費規範大事記）
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